Корзина
251 отзыв
+38098 379 04 49
+38066 537 74 13
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Эксперт трендовых товаров top-expert.com.ua
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с “Законом о защите прав потребителя” Вы имеете право обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента покупки. Обмену и возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п. Также должна быть сохранена целостность упаковки, комплектность, заводские пленки, пломбы или ярлыки. Обмен или возврат производится тем же способом, что и покупка. Вам нужно отправить товар транспортной компанией и сообщить менеджеру номер накладной. Все расходы по обмену и возврату несет покупатель, сумма страховки груза должна равняться сумме вашего заказа. Если товар не работает, обмен или возврат производиться после заключения экспертизы нашего сервисного центра. Возврат средств осуществляется на банковскую карту.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.