Відгуки про компанію Експерт трендових товарів top-expert.com.ua

Заказал мышь и клавиатуру. Оплатил на карту предприятия. Менеджер звонит и говорит, что что нет мыши. Предложил замену. Я выбрал другую мышь. Через 10 минут снова звонит менеджер, говорит что клавиатуры тоже нет, предложил замену. В конце концов согласовали набор 4 в 1 (мышь, клава, наушники и коврик). В подарок - юсб-светильник к ноубуку. Разницу в деньгах мне вернули на карту в тот же день, товар получил на следующий день через перевозчика. Набор 4 в 1 - нормально все компоненты работают. Подарок - юсб-светильник - не работает. Разобрал светильник - подпаял проводок к светодиоду - заработал светильник. Так что вроде как и выполнены все согласованные позиции заказа, но с некоторыми неприятными оговорками. Срок отправки, качество упаковки, вежливость менеджера - всё ОК.

• 02 листопада 2021Коментар продавця

  Добрый день. Да, к сожалению у нас возникла небольшая проблема с наличием, на момент вашего заказа. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы рады, что предложенный нами комплект вам подошел. По поводу подарка, в таких случаях вы можете обратиться к нам и мы с радостью вам его поменяем. У вас есть 14 дней, с момента получения посылки, на обмен товара и возврат средств.

Спасибо. Рекомендую!!!

• 02 листопада 2021Коментар продавця

  Спасибо и вам за заказ!

Всё отлично, товар соответствует описанию, клавиатура и мышка за свои деньги топ, вправду когда двигаешь мышкой могут смешиваться 2 цвета, но как по мне это наоборот добавляет крутости подсветке на мышке. Связались быстро, всё круто. Клавиатура довольно тихая, это есть плюсом.

• 02 листопада 2021Коментар продавця

  Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам все понравилось:)

Заказала лампу , сразу связались , проконсультировали, положили подарок
магазин отличный, буду ещё заказывать тут